Ζητούν παρέμβαση Δραγασάκη για τις αποζημιώσεις από Ασπίς και C.V

Επειδή των θέμα των αποζημιώσεων  των πρώην ασφαλισμένων των εταιρειών “Ασπίς Πρόνοια και COMMERCIAL VALUE” αφορά χιλιάδες καταναλωτές, που αγωνιούν πότε θα αποζημιωθούν ,η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έστειλε επιστολή στον Υπουργό... Περισσότερα »

Πρόστιμα συνολικού ύψους 404.600 ευρώ από την προστασία του καταναλωτή το 2018

Πρόστιμα συνολικού ύψους 404.600 ευρώ επέβαλε το 2018 η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή. Τα πρόστιμα επεβλήθησαν, είτε κατόπιν εκτεταμένης αυτεπάγγελτης έρευνας, είτε κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών και εισήγησης της αρμόδιας διεύθυνσης... Περισσότερα »

H ΕΚΠΟΙΖΩ εναντίον της χρήσης του όρου «μη εμφάνισης», από αεροπορικές εταιρίες

H ΕΚΠΟΙΖΩ ανακοινώνει την έναρξη της καμπάνιας της εναντίον της χρήσης του όρου «μη εμφάνισης» (no-show) από αεροπορικές εταιρίες. Η ρήτρα αυτή δεν επιτρέπει στους επιβάτες να χρησιμοποιούν τη διαδρομή της επιστροφής... Περισσότερα »

Ζητούν παρέμβαση Τσίπρα για αποδέσμευση των περιουσιακών στοιχείων της Ασπίς Πρόνοια

Πολιτική λύση,για την αποδέσμευση των περιουσιακών στοιχείων της πρώην Ασφαλιστικής Ασπίδας Πρόνοιας, ζητα με επιστολή της , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, απευθυνόμενη στον ίδιο τον Πρωθυπουργό της Χώρας κ.Αλέξη Τσίπρα, και... Περισσότερα »

Τι πρέπει να ξέρετε, καταναλωτές και έμποροι, για την Black Friday

Η ΕΣΕΕ ενημερώνει αναλυτικά εμπόρους και καταναλωτές, σχετικά με το τι ακριβώς θα ισχύσει τη γνωστή πλέον εδώ και τρία χρόνια στην ελληνική αγορά, «Black Friday» η οποία για φέτος θα πραγματοποιηθεί... Περισσότερα »

Πώς να μην μας «κάψει» το ηλεκτρικό ρεύμα.Έτσι θα μειώσετε τον λογαριασμό

Επειδή οι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος μας, μας «καίνε» και επειδή, όπως «ακούγεται», οι τιμές του ηλεκτρικού ρεύματος θα αυξηθούν και τότε θα «τσουρουφλιστούμε» οι λογαριασμοί, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δίνει... Περισσότερα »

Στη φόρα τα ονόματα των ασφαλιστικών που παρανομούν έναντι των καταναλωτών

Στη φόρα επιχειρείται να βγαίνουν τα ονόματα των ασφαλιστικών εταιρειών, οι οποίες παρανομούν και δημιουργούν προβλήματα στους καταναλωτές, στην Κύπρο. Η Έφορος Ασφαλίσεων, Βικτώρια Νάταρ, μιλώντας ενώπιον της κοινοβουλευτικής επιτροπής Θεσμών, της... Περισσότερα »

Στις ασφάλειες κατοικίας, αυτοκινήτου και επενδυτικά, έχουν παράπονα οι Ευρωπαίοι

Οι τηλεπικοινωνίες, οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (νερό, φυσικό αέριο, ηλεκτρική ενέργεια, ταχυδρομικές υπηρεσίες) παραμένουν ιδιαίτερα προβληματικοί τομείς για τους καταναλωτές στα περισσότερα κράτη – μέλη της Ε.Ε. Οι... Περισσότερα »

Εmail και μετά κινητό δίνουν με ευκολία οι Έλληνες στις επιχειρήσεις

Θετικοί στην καταγραφή και αξιοποίηση των προσωπικών τους δεδομένων, προκειμένου να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες, όπως η συμμετοχή σε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης ή η πρόσβαση σε social media, εμφανίζονται οι Έλληνες καταναλωτές.... Περισσότερα »

Σεμινάριο αποτελεσματικής διαχείρισης αιτιάσεων πελατών

Το Θεσμικό πλαίσιο οργάνωσης και λειτουργίας των Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων και των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, καθίσταται διαρκώς απαιτητικότερο και έχει ως κύρια στόχευσή του την άριστη προστασία των καταναλωτών ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών, καθ΄... Περισσότερα »