Μεγάλη έρευνα του Ε.Ε.Α.: Ανησυχία για το μέλλον, δυσκολία στην αποπληρωμή λογαριασμών, μείωση κατανάλωσης βασικών αγαθών

Η νέα μεγάλη έρευνα της Pulse RC για λογαριασμό του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών που διεξήχθη στην Αττική, από τις 22 έως τις 24 Ιουνίου, αναδεικνύει τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν νοικοκυριά και επιχειρήσεις... Περισσότερα »

Οι Ενώσεις Καταναλωτών στην Ευρώπη στρέφονται εναντίον της Google

H Google χρησιμοποιεί παραπλανητικό σχεδιασμό, ασαφή γλώσσα και παραπλανητικές επιλογές όταν οι καταναλωτές δημιουργούν ένα λογαριασμό Google, ώστε να αποκτήσει δικαιώματα για πιο εκτεταμένη και εντατικότερη επεξεργασία δεδομένων. Αντίθετα με τους ισχυρισμούς... Περισσότερα »

Αποτελέσματα της καταγγελίας κατά της TikTok

Η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών (BEUC) κατέθεσε, στις 16 Φεβρουαρίου 2021, καταγγελία στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή και στο Δίκτυο για την Συνεργασία των Αρχών Προστασίας Καταναλωτών, εναντίον της TikTok, που είναι πλατφόρμα διαμοιρασμού... Περισσότερα »

Τι είπε στη Βουλή κα Βασ. Μπώλου από το ΣτΚ για τις αναπροσαρμογές στα ασφάλιστρα υγείας ( Ν. 2251/1994)

Στη διάρκεια της συζήτηση , την περασμένη Παρασκευή, της Ετήσιας Έκθεσης του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το έτος 2020, στη Βουλή η Αναπληρώτρια Συνήγορος κα Βασ. Μπώλου αναφέρθηκε και στο θέμα των... Περισσότερα »

Ο καφές της..παρηγοριάς: Που θα τον πληρώσεις στο χέρι μέχρι και 4,5 ευρώ

Δεν σταματά η ανοδική πορεία των τιμών σε είδη τα οποία θεωρούσαμε δεδομένα φθηνά. Μετά την έρευνα για την εκτόξευση των τιμών στο τυλιχτό, η νέα έρευνα του Pricefox αποκαλύπτει τις αυξήσεις των τιμών... Περισσότερα »

ΚΕ.Π.ΚΑ.: Διαλέγουμε το σωστό αντηλιακό

Η φθορά της επιδερμίδας, από την έκθεση, στον ήλιο, γίνεται, σταδιακά, ανεξάρτητα από το αν προκαλείται ηλιακό έγκαυμα. Ας είμαστε λοιπόν, προσεκτικοί. Πριν λίγα χρόνια, όλοι αποδεχόμασταν ότι το φωτεινό αστέρι της... Περισσότερα »

Sitecore Brand Authenticity: Εντυπωσιακά συμπεράσματα για την συμπεριφορά των καταναλωτών στην Ελλάδα

Μόνο το 30% των Ελλήνων αγοραστών έχουν επιστρέψει σε ένα brand  που είχαν ορκιστεί να μην ψωνίσουν ποτέ ξανά, με το κόστος, την εξυπηρέτηση πελατών και την ευκολία να παίζουν σημαντικό ρόλο στις... Περισσότερα »

Ελάχιστα τα παράπονα και οι καταγγελίες στο ΚΕ.Π.ΚΑ για ασφαλιστικές υπηρεσίες το 1ο τετράμηνο

To α’ τετράμηνο του 2022, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 1.110 καταγγελίες – παράπονα – ερωτήματα καταναλωτών. Αυτό επισημαίνει ανακοίνωση της καταναλωτικής οργάνωσης ΚΕ.Π.ΚΑ και αναφέρει τα παρακάτω: Με 39.118,42 ευρώ αποζημιώθηκαν τα μέλη... Περισσότερα »

Accenture Consumer Pulse Survey: Στροφή των καταναλωτών στην «εικονική διαβίωση»

Η αυξανόμενη χρήση καινοτόμων τεχνολογιών, όπως η επαυξημένη και η εικονική πραγματικότητα, θα ωθήσει τις εταιρείες από τους κλάδους του λιανικού εμπορίου, των καταναλωτικών αγαθών και του τουρισμού, που έρχονται σε άμεση... Περισσότερα »

Πιο αυστηροί κανόνες για τις online χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

Τάξη στο τοπίο της εξ αποστάσεως εμπορίας χρηματοοικονομικών υπηρεσιών προς καταναλωτές επιχειρεί να βάλει η Ευρώπη. Στο πλαίσιο αυτό, η Ευρωπαϊκή Ένωση προχωρά στη μεταρρύθμιση των υφιστάμενων κανόνων, οι οποίοι διέπουν τις... Περισσότερα »