ΚΕΠΚΑ: Κορονοϊός και αιτήματα καταναλωτών

Ο κορονοϊός εξαπλώνεται. Η κατάσταση γίνεται σοβαρότερη ώρα με την ώρα. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας κήρυξε πανδημία. Οι επιστήμονες επιμένουν ότι ο συγχρωτισμός είναι άκρως επικίνδυνος, ειδικά για ηλικιωμένους και ανθρώπους με... Περισσότερα »

ΚΕΠΑ: Κορονοϊός και ακυρώσεις οργανωμένων ταξιδιών

Το νέο Προεδρικό Διάταγμα 7/2018, ρυθμίζει τις υποχρεώσεις των διοργανωτών/πωλητών οργανωμένων ταξιδιών και τα αντίστοιχα δικαιώματα των καταναλωτών. Το διάταγμα αυτό εκδόθηκε σε εφαρμογή της Οδηγίας (ΕΕ) 2015/2302, η οποία τροποποιεί ως... Περισσότερα »

Η Google στο μικροσκόπιο της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Ιρλανδίας

Η Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Ιρλανδίας, ανακοίνωσε, στις 4 Φεβρουαρίου 2020, ότι αρχίζει επίσημη έρευνα, για τις πρακτικές που εφαρμόζει η Google, για να εντοπίζει τους καταναλωτές. Η έρευνα είναι αποτέλεσμα... Περισσότερα »

Τι ισχύει για την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών μαζί με ασφαλιστικό προϊόν;

Διαβάστε παρακάτω τι ισχύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση και κατ επέκταση και στην Ελλάδα όταν κάνετε αγορά αγαθών ή υπηρεσιών και σας προσφέρουν μαζί και κάποιο ασφαλιστικό προϊόν: Όταν σας προσφέρουν ένα ασφαλιστικό... Περισσότερα »

Ποιο ήταν το ποσοστό παραπόνων καταναλωτών για ασφαλιστικές υπηρεσίες το 2019;

To 2019, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 2.901 ερωτήματα – καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών. Η ανάλυσή τους είναι: A/A Κατηγορία   Αριθμός Ποσοστό 1 Υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος   1.068 36,81... Περισσότερα »

Σε λειτουργία η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών για τους καταναλωτές

Ένα νέο έντυπο για την ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τις διαδικασίες ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών σχεδίασαν το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας κι ο Συνήγορος του Καταναλωτή. H πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών –... Περισσότερα »

ΣτΚ: Ασφαλιστική εταιρία αποζημιώνει και αποσύρει όρο για διάκριση φύλου σε ασφαλιστήριο ζωής

 Επιτυχής Διαμεσολάβηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για αποζημίωση ασφαλισμένης και τροποποίηση όρων ασφαλιστηρίου συμβολαίου λόγω εφαρμοζόμενης από την εταιρία διάκρισης με βάση το φύλο κατά παράβαση του ν.3769/200 Ειδικότερα η σχετική ανακοίνωση... Περισσότερα »

#yourEUright Η καμπάνια ενημέρωσης της ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών

Με ένα ξεχωριστό Escape Room βασισμένο στα δικαιώματα των ευρωπαίων καταναλωτών και τον YouTuber Jeremy συμμετείχε η καμπάνια #yourEUright στο συνέδριο AthensCon 2019  Ο YouTuber Αλέξανδρος Μαλιάτσης, «τέσταρε» τις γνώσεις των συμμετεχόντων... Περισσότερα »

Black Friday – Ο 5λογος προκειμένου να αποφύγετε πλασματικές αγορές

Ο  θεσμός της Black Friday, κατά τον οποίο τα καταστήματα που συμμετέχουν διαφημίζουν πολύ δελεαστικές προσφορές σε επιλεγμένα προϊόντα για περιορισμένο αριθμό ημερών, αντιμετωπίζεται από πολλούς καταναλωτές ως ευκαιρία για αγορές. Η... Περισσότερα »

Αναρτημένο δημόσια τιμοκατάλογο για ιδιώτες, ασφαλιστικές και ΕΟΠΥΥ πρέπει να έχουν οι ιδιωτικές κλινικές

Με Εγκύκλιος του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων καλούνται, εντός 15νθημέρου, οι ιδιωτικές κλινικές να αναρτήσουν  τιμοκατάλογο των υπηρεσιών τους . Διαβάστε αναλυτικά τι αναφέρει η  εγκύκλιος : Με την παρούσα επιθυμούμε να... Περισσότερα »