“Κίτρινη κάρτα” για τις αθέμιτες πρακτικές από τράπεζες στις ασφαλίσεις πιστωτικής προστασίας έβγαλε η EIOPA

Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA) εξέδωσε, σήμερα, προειδοποίηση προς τις ασφαλιστικές εταιρίες  και τις τράπεζες να αντιμετωπίσουν ζητήματα προστασίας των καταναλωτών που σχετίζονται με την πώληση προϊόντων ασφάλισης πιστωτικής... Περισσότερα »

Οι κλάδοι ασφάλισης με τις περισσότερες αναφορές στο Συνήγορο του Καταναλωτή, το 2021

Δόθηκε σήμερα στην δημοσιότητα η Έκθεση της ανεξάρτητης αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή για τις αναφορές και καταγγελίες προς την αρχή από καταναλωτές για το 2021. Από τα στοιχεία της έκθεσης προκύπτει ότι... Περισσότερα »

Διοικητικό πρόστιμο στη Eurobank από την Προστασία Καταναλωτή του ΥΠΑΝ

Διοικητικό πρόστιμο ύψους 150.000 ευρώ, επέβαλε η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων στην ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK A.Ε. Σύμφωνα με την ανακοίνωση του Υπουργείου η επιβολή του προστίμου... Περισσότερα »

Προστασία συναλλασσόμενου με ασφαλιστική επιχείρηση.Όσα πρέπει να ξέρεις

Με δυο τρόπους μπορεί ένας συναλλασσόμενος με ασφαλιστική επιχείρηση να διατυπώσει αιτιάσεις ή να κάνει κάποια καταγγελία για υπόθεση που τον αφορά και έχει σχέση με ασφαλιστική εταιρία . Δείτε παρακάτω ποιοι... Περισσότερα »

Οι Ενώσεις Καταναλωτών στην Ευρώπη στρέφονται εναντίον της Google

H Google χρησιμοποιεί παραπλανητικό σχεδιασμό, ασαφή γλώσσα και παραπλανητικές επιλογές όταν οι καταναλωτές δημιουργούν ένα λογαριασμό Google, ώστε να αποκτήσει δικαιώματα για πιο εκτεταμένη και εντατικότερη επεξεργασία δεδομένων. Αντίθετα με τους ισχυρισμούς... Περισσότερα »

Παρέμβαση στην Γ.Γ Καταναλωτή από ΕΕΑ και ΕΕΑΕ για αθέμιτες πρακτικές στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση

Λύσεις στα θέματα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, παρέμβαση στις αθέμιτες πρακτικές και στήριξη ενημερωτικής καμπάνιας Θέματα που αφορούν την ασφαλιστική διαμεσολάβηση και στοχεύουν στην περαιτέρω στήριξή της έθεσαν στον Γενικό Γραμματέα Εμπορίου και... Περισσότερα »

Ο ΣτΚ συνιστά αυξημένη προσοχή των καταναλωτών στις τραπεζικές ηλεκτρονικές συναλλαγές

Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” εξακολουθεί να γίνεται αποδέκτης πλήθους καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με τη διενέργεια μη εγκεκριμένων / παράνομων ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών. Συγκεκριμένα, αναφέρονται περιστατικά εξαπάτησης δικαιούχων τραπεζικών λογαριασμών, οι... Περισσότερα »

Πρόστιμα ύψους 220.000 ευρώ σε 3 μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων από τη Γ.Γ. Εμπορίου και Προστασίας του Καταναλωτή

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό ότι από τη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή επιβλήθηκαν διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους  220.000 ευρώ, σε τρεις (3) μεγάλες ... Περισσότερα »

Πρόστιμο 40.000 ευρώ για παραπλανητική διαφήμιση με κάρτες παροχής υπηρεσιών υγείας !

Διοικητικό πρόστιμο ύψους 40.000 ευρώ σε επιχείρηση υπηρεσιών διαφήμισης και προώθησης καρτών  παροχής υπηρεσιών υγείας  επέβαλε η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή. Η επιχείρηση  διαφήμιζε μέσω τηλεοπτικών μηνυμάτων και πωλούσε σε ιδιαίτερα χαμηλές και ελκυστικές... Περισσότερα »

Καθυστέρηση της αναγγελίας της ασφαλιστικής περίπτωσης και τι έκρινε ο ΣτΚ

Δεκτή έγινε έγγραφη σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή (ΣτΚ) σε ασφαλιστική εταιρεία, η οποία είχε απορρίψει αίτημα αποζημίωσης νοσηλείας λόγω καθυστέρησης της αναγγελίας της ασφαλιστικής περίπτωσης.  Η εταιρεία επικαλέστηκε σχετικό όρο του... Περισσότερα »