Η Tesla Insurance επεκτάθηκε στο Όρεγκον, τη Βιρτζίνια και το Κολοράντο έτσι αναμένεται να είναι διαθέσιμη στο 80% των ιδιοκτητών οχημάτων της Tesla στις ΗΠΑ μέχρι το τέλος του 2022, δήλωσε ο CFO της εταιρείας την περασμένη Τετάρτη κατά τη διάρκεια παρουσίασης των αποτελεσμάτων πρώτου τριμήνου.
Στις τρεις πολιτείες που προστέθηκαν πρόσφατα, η Tesla Insurance υιοθέτησε ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο. «Είμαστε πλέον ο ανάδοχος και τώρα αναλαμβάνουμε και τον κίνδυνο», δήλωσε ο CFO Zachary Kirkhorn. «Και έτσι, σε αυτές τις περιοχές , είμαστε ένας πλήρως κάθετα ολοκληρωμένος πάροχος ασφάλισης».
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Tesla, Έλον Μασκ, παρουσίασε ένα σενάριο όπου δεν θα υπάρχουν προστριβές μεταξύ ασφαλιστών και επισκευαστών. Πιθανόν, τόσο η Tesla Insurance όσο και τα κέντρα σύγκρουσης της Tesla θα αναλαμβάνουν όλες τις διαδικασίες επισκευής.
«Η εμπειρία του πελάτη θα είναι πολύ καλύτερη», είπε ο Μασκ, «γιατί όταν θα υπάρχει ένα ατύχημα, δεν θα υπάρχει καμία προστριβή . Θα επισκευάζουμε αμέσως την ζημιά αποφεύγοντας τις διαμάχες μεταξύ της ασφαλιστικής εταιρείας, του εκτιμητή αποζημίωσης και του επισκευαστή της ζημιάς».
Ο Μασκ είπε ότι η συλλογή δεδομένων μέσω τηλεματικής μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση του σχεδιασμού των οχημάτων.
«Βλέπουμε εάν υπάρχει μεγάλη ή μικρή ζημιά, βλέπουμε τι ακριβώς κόστισε. Και μετά σκεφτείτε πώς μπορούμε να αλλάξουμε τη σχεδίαση του αυτοκινήτου ή το λογισμικό προκειμένου να ελαχιστοποιήσουμε την πιθανότητα αυτού του ατυχήματος», είπε.
«Τα περισσότερα ατυχήματα είναι μικρά. Αλλά πως μπορούμε αυτά τα ατυχήματα να συμβαίνουν λιγότερο συχνά; Και πώς κάνουμε την επισκευή που σχετίζεται με ένα ατύχημα εξαιρετικά γρήγορη; Στις φιλοδοξίες μας θα ήταν μια επισκευή να γίνεται αυθημερόν από ένα ατύχημα. Κάτι που είναι σαν την νύκτα με την ημέρα σε σύγκριση με το γεγονός ότι μερικές φορές χρειάζεται να περιμένουμε και έναν μήνα μέχρι να διευθετηθούν οι ασφαλιστικές απαιτήσεις – επειδή η Tesla θα κάνει την επισκευή σύγκρουσης», είπε ο Μασκ
Πηγή: repairerdrivennews.com
