Σάλος ξέσπασε στο διαδίκτυο εξαιτίας ενός tweet από τον εταιρικό λογαριασμό του μεγαλύτερο ψηφιακού ασφαλιστή στις ΗΠΑ Lemonade στο Twitter τη Δευτέρα.
Το tweet περιέγραφε τη χρήση από την εταιρεία της τεχνητής νοημοσύνης ώστε να εντοπίζει αξιώσεις ασφαλιστικής απάτης βάσει των χαρακτηριστικών του προσώπου των πελατών της που θα παραχωρούν σχετικό βίντεο
Τελικά η Lemonade την Τετάρτη, με νέο tweet και αφαίρεση αυτού που είχε δημοσιεύσει νωρίτερα, ανέφερε ότι «δεν χρησιμοποιεί και δεν προσπαθεί να δημιουργήσει τεχνητή νοημοσύνη , AI που θα επεξεργάζεται φυσικά ή προσωπικά χαρακτηριστικά των πελατών της για να απορρίψει αξιώσεις ως πιθανή ασφαλιστική απάτη».
Όπως αναφέρει το fortune.com ορισμένοι χρήστες του Twitter επέκριναν την πρώτη ανάρτηση της εταιρίας, λέγοντας ότι φαίνεται ότι η lemonade χρησιμοποιεί A.I. να καθορίσει τη συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου ή να διαβάσει τις κινήσεις του προσώπου του για να κρίνει εάν είναι πιθανό να διαπράξει απάτη.
Πηγή: fortune.com/
