Από τις 6 Φεβρουαρίου 2013, οι καταναλωτές υπηρεσιών ιδιωτικής ασφάλισης που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα, είτε με την ασφαλιστική τους επιχείρηση είτε με την υπόχρεη προς αποζημίωση ασφαλιστική εταιρεία, δύνανται να υποβάλουν την αιτίασή τους (παράπονο) απευθείας στην ασφαλιστική εταιρεία.
Ο επικεφαλής της λειτουργίας διαχείρισης αιτιάσεων (στο εξής Υπεύθυνος Αιτιάσεων) διαθέτει όλα τα μέσα και όλες τις εξουσίες να επικοινωνεί με τα κατάλληλα πρόσωπα ή οργανωτικές μονάδες της επιχείρησης για την άντληση κάθε πληροφορίας αναγκαίας για την ουσιαστική και αντικειμενική διερεύνηση της αιτίασης. Κατόπιν τούτου, η ασφαλιστική επιχείρηση οφείλει να αποσαφηνίζει τη θέση της εγγράφως στον αιτιώμενο, εντός 50 ημερών από την υποβολή της αιτίασης.
Στο πλαίσιο της ανωτέρω Πράξης, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις παρέχουν έγγραφη ενημέρωση στην Τράπεζα της Ελλάδος για τις αιτιάσεις (παράπονα) των ενδιαφερομένων.
Αν η ασφαλιστική επιχείρηση δεν σας απάντησε εμπρόθεσμα (εντός 50 ημερών από την υποβολή της αιτίασης) ή η απάντηση ήταν αόριστη, ασαφής ή μη τεκμηριωμένη, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ΤτΕ, υποβάλλοντας την ειδική φόρμα εδώ.
Για τη διευκόλυνσή σας, παρακάτω αναγράφονται οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις των Υπευθύνων Αιτιάσεων ανά ασφαλιστική επιχείρηση.
SIRIUS INTERNATIONAL FORSAKRINGSAKTIEBOLAG (PUBL)
[email protected]
SOCIETA CATTOLICA DI ASSICURAZIONI – SOCIETA COOPERATIVA
[email protected]
SOCIETATEA DE ASIGURARE-REASIGURARE CITY INSURANCE S.A
[email protected]
TRAVELJIGSAW INSURANCE LIMITED
[email protected]
Vakuutusosakeyhtio Bothnia International
[email protected]
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
[email protected]
ZAVAROVALNICA TRIGLAV DD
[email protected]
ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ, H ΕΘΝΙΚΗ
[email protected]
Ανώνυμος Εταιρία Γενικών Ασφαλίσεων Ασφάλειαι Γ. ΣΙΔΕΡΗΣ Α.Ε.
[email protected]
ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ Α.Ε.ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ
[email protected]
Γενικές Ασφάλειες Κύπρου Λίμιτεδ
[email protected]
Γενική Πανελλαδική Συνεταιρισμός Περιορισμένης Ευθύνης Αλληλασφάλισης Ιδιοκτητών Λεωφορείων
[email protected]
Δεύτερος Αλληληλασφαλιστικός Συνεταιρισμός Επαγγελματιών Ιδιοκτητών Αυτοκινητιστών Δ.Χ. Β.Ελλάδος και Θεσσαλίας ΣΥΝ.ΠΕ.
[email protected]
ΔΥΝΑΜΙΣ- ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
[email protected]
ΕΛΛΗΝΙΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΑΙ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΚΑΤΑ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΠΟΛΕΜΟΥ Α.Ε.
[email protected]
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΙΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ
[email protected]
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
[email protected]
ΕΥΡΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ
[email protected]
ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ
[email protected]
ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΩΗΣ ΑΕ
[email protected]
ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
[email protected]
Ιντερλάιφ (Interlife) Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρεία Γενικών Ασφαλίσεων
[email protected]
ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
[email protected]
ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΖΩΗΣ
[email protected]
ΜΕΝΤΙΤΕΡΡΑΝΙΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΗΜΙΩΝ
[email protected]
Πανελλαδικός Αλληλασφαλιστικός Συνεταιρισμός Ιδιοκτητών Αυτοκινήτων Δημοσίας Χρήσεως ΣΥΝ.Π.Ε.
[email protected]
ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΟΣ ΑΛΛΗΛΟΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΣ ΙΔΙΟΚΤΗΤΩΝ ΑΣΤΙΚΩΝ ΛΕΩΦΟΡΕΙΩΝ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ
[email protected]
Πέρσοναλ Ινσούρανς Ανώνυμη Εταιρεία Γενικών Ασφαλίσεων
[email protected]
ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ
[email protected]
ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΑΝΤΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
[email protected]
ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (ΚΥΠΡΟΥ) ΛΙΜΙΤΕΔ
[email protected]
“ΟΡΙΖΩΝ” Α.Ε ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
[email protected]
ADAC Rechtschutz Versicherungs Aktiengesellschaft
[email protected]
ADAC Versicherung AG
[email protected]
AIG EUROPE LIMITED
[email protected]
AIG Europe SA
[email protected]
ALLIANZ ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
[email protected]
AlphaLife Ανώνυμος Ασφαλιστική Εταιρία Ζωής
[email protected]
AMTRUST EUROPE LIMITED
[email protected]
ARAG SE
[email protected]
AWP P&C
[email protected]
AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE
[email protected]
AXA ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΑ
[email protected]
Chaucer Insurance Company Designated Activity Company
[email protected]
CNP ASFALISTIKI LTD
[email protected]
CNP CYPRIALIFE LTD
[email protected]
CNP ΖΩΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
[email protected]
COLONNADE INSURANCE S.A.
[email protected]
CREDIT AGRICOLE ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΩΗΣ
[email protected]
D.A.S. – Ηellas Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Γενικής Νομικής Προστασίας
[email protected]
DEVK Allgmeine Lebensversicherungs-AG
[email protected]
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G. Betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn
[email protected]
Elite Insurance Company Limited
[email protected]
Elmo Insurance Ltd
[email protected]
ERGO ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
[email protected]
EURO INSURANCES dac
[email protected]
EUROINS INSURANCE PLC (INSURANCE COMPANY ‘EUROINS’AD)
[email protected]
Eurolife ERB ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΖΩΗΣ
[email protected]
Eurolife ERB ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
[email protected]
Europ Assistance
[email protected]
Evolution Insurance Company Limited
[email protected]
FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED
[email protected]
Fortegra Europe Insurance Company Ltd
[email protected]
GasanMamo Insurance Ltd (GMI)
[email protected]
GENERALI HELLAS ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
[email protected]
GROUPAMA ΦΟΙΝΙΞ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ
[email protected]
HD INSURANCE LTD(HELLAS DIRECT INSURANCE LTD)
[email protected]
HDI Global SE.
[email protected]
INSURANCE JSC DALLBOGG: LIFE AND HEALTH
[email protected]
Inter Partner Assistance SA
[email protected]
INTERASCO ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ
[email protected]
KLPP Insurance & Reinsurance Company Ltd
[email protected]
METLIFE Ανώνυμη Εταιρία Ασφαλίσεων Ζωής
[email protected]
NN Ελληνική Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρεία Ζωής
[email protected]
NORTH OF ENGLAND PROTECTING AND INDEMNITY ASSOCIATION LIMITED
[email protected]
NP Ασφαλιστική – ΝΕΟΣ ΠΟΣΕΙΔΩΝ Ανώνυμη Ελληνική Ασφαλιστική Εταιρεία
[email protected]
PRIME INSURANCE COMPANY LIMITED
[email protected]
QIC Europe Ltd
[email protected]
QUDOS INSURANCE A/S
[email protected]
RiverStone Insurance (UK) Limited
[email protected]
SCOTTISH EQUITABLE PLC
[email protected]
Σ.Σ Η Λίστα αυτή προέρχεται από την ιστοσελίδα της Τράπεζας της Ελλάδος και όπως ήταν αναρτημένη κατα την ημερομηνία καταχώρησης του άρθρου. Για οποιαδήποτε αλλαγή πρεπει να ανατρέξετε σε αυτή κάνοντας κλικ εδώ
